Kierownik ds. Roszczeń

        Kierownik ds. Roszczeń

Informacja

Kandydacie, pamiętaj o tym, że Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

Data publikacji:

lut 19 2025

Firma:

Praca.pl

Miejsce pracy:

Kraków

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Kierownik ds. Roszczeń
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
  • Zarządzanie codziennymi operacjami dotyczącymi roszczeń zgodnie z SLA i wskaźnikami.
  • Optymalizacja procesów przydziału zadań i zarządzanie obciążeniem pracy.
  • Wsparcie zespołu w skutecznej komunikacji i rozwiązywaniu problemów na czas.
  • Monitorowanie wydajności zespołu, minimalizacja błędów i maksymalizacja efektywności.
  • Koordynowanie projektów usprawniających procesy i zarządzanie zmianami.
  • Wdrażanie technik zarządzania zmianami dla płynnych przejść i ulepszeń.
  • Bezpośrednie zarządzanie zespołem: delegowanie zadań, definiowanie odpowiedzialności, nadzór nad wydajnością.
  • Ustalanie celów rozwoju zespołu.
  • Wykazywanie umiejętności lidera, coaching, feedback, zarządzanie harmonogramami.
Wymagania
  • Doświadczenie w procesach roszczeniowych.
  • Wyższe wykształcenie (ubezpieczenia, księgowość, ekonomia, finanse lub administracja).
  • Min. 3 lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym.
  • Umiejętność zarządzania strategiami roszczeń i odpowiedzialnością zespołu za wyniki.
  • Umiejętności rozwiązywania problemów i komunikacji.
  • Doświadczenie w zarządzaniu budżetem i finansami.
  • Biegłość w języku angielskim na poziomie C1, mile widziana znajomość innych języków.
  • Doświadczenie w prowadzeniu spotkań z zespołami lokalnymi i międzynarodowymi.
Oferujemy
  • Bogaty pakiet świadczeń i środowisko sprzyjające różnorodności.
  • Elastyczne rozwiązania pracy (Smart Working).
  • Kultura ciągłego uczenia się, rozwój osobisty.
  • Dwa dodatkowe dni wolne w roku.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

Claims Team Manager with Spanish

Opublikowano: 2025-03-08

Miejsce pracy: małopolskie / Kraków

Firma: Aon

What the day will look like: Service Delivery: Organize and supervise daily claims operations, ensuring compliance with agreed Service Level Agreements (SLAs) and critical metrics. Implement efficient processes for task allocation and manage fluctuations in workload....

Zobacz więcej

Asystent księgowej/go//koordynator zespołu

Opublikowano: 2025-03-08

Miejsce pracy: opolskie / Szymiszów

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Strzelcach Opolskich

Nadzór nad zespołem, kontrola poprawności dokumentów/księgowanie faktur kosztowych i sprzedażowych, współpraca z działem finansowym oraz klientami, dbanie o terminowość i zgodność dokumentacji. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące...

Zobacz więcej