Senior Lider Zespołu

        Senior Lider Zespołu

Informacja

Kandydacie, pamiętaj o tym, że Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

Data publikacji:

mar 13 2025

Firma:

Contact Center Sp. z o.o.

Miejsce pracy:

Warszawa, West Station Aleje Jerozolimskie

W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy ambitnych, kreatywnych oraz doświadczonych kandydatów na stanowisko:

Senior Lider Zespołu
Miejsce pracy: Warszawa, West Station Aleje Jerozolimskie
Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku, będzie należeć zarządzanie podległym zespołem doradców, w tym:
  • Opracowywanie strategii i planów działania w celu osiągnięcia wyznaczonych celów jakościowych,
  • Monitorowanie wyników pracy zespołu, poziomu realizacji celów, analizowanie kluczowych wskaźników,
  • Dbanie o motywację i przyjazną atmosferę oraz najwyższą jakość świadczonych usług,
  • Podejmowanie działań zmierzających do podniesienia poziomu satysfakcji Klientów, 
  • Ścisła współpraca z pozostałymi działami firmy w celu optymalizacji procesów.
Czekamy właśnie na Ciebie, JEŚLI posiadasz:
  • Minimum 5-letnie doświadczenie w obsłudze klienta, w tym przynajmniej 2-letnie na stanowisku kierowniczym w zarządzaniu zespołem,
  • Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej,
  • Umiejętności budowania relacji biznesowych i rozwijania współpracy z klientami,
  • Umiejętność zarządzania zespołem oraz doskonałe umiejętności interpersonalne,
  • Nastawienie na wyniki oraz umiejętność podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku,
  • Wykształcenie wyższe,
  • Znajomość narzędzi analitycznych (zwłaszcza Excel) oraz umiejętność pracy z danymi.
W zamian oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o Umowy o pracę,
  • Wynagrodzenie zasadnicze + jasno sprecyzowany system motywacyjny,
  • Praca od poniedziałku do piątku w systemie II zmianowym w godz. 08:00-16:00 oraz 10:00-18:00 w trybie stacjonarnym w centrum Warszawy. Po okresie próbnym możliwość pracy w trybie hybrydowym.
  • Pełną wyzwań pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
  • Możliwość rozwoju pasji i zainteresowań w ramach multikarnetów sportowych,
  • Możliwość dalszego rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy,
  • Pracę w przyjaznej i wspierającej atmosferze.

Podobne oferty

Kierownik ds. Wynajmu

Opublikowano: wczoraj

Miejsce pracy: małopolskie / Kraków

Firma: AERO-GSE Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem sprzedaży wynajmu – delegowanie zadań, motywowanie, coaching, rozwój kompetencji, Opracowywanie i realizacja strategii sprzedażowych oraz planów budżetowych, Nadzór nad procesami wynajmu – od planowania po realizację...

Zobacz więcej

Team Leader z j. polskim

Opublikowano: 2025-03-13

Miejsce pracy: lubelskie / Lublin

Firma: Foundever

Miejsce pracy: Lublin Do twoich zadań należeć będzie: Nadzorowanie zespołu, aby wszyscy pracownicy w pełni przestrzegali wymagań bezpieczeństwa Foundever oraz klienta. Dbanie o wypełnianie przez zespół wskaźników KPI. Kultywowanie kultury otwartej komunikacji w...

Zobacz więcej